PARDAVIMO IR PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS

1. Bendroji informacija

1.1. Šios Pardavimo ir paslaugų teikimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja vaikų vasaros stovyklos paslaugų pirkimą, rezervaciją ir naudojimą interneto svetainėje www.ignalinosstovykla.lt.

1.2. Paslaugų teikėjas – VŠĮ „Ažvintis“, įmonės kodas 306694591, adresas Bažnyčios g. 49, Švedriškė, Ignalinos r., el. paštas info@ignalinosstovykla.lt, tel. +370 699 89229 (toliau – Organizatorius).

1.3. Pirkėjas – vaiko tėvai arba teisėti globėjai (toliau – Klientas).

1.4. Prieš užbaigdamas registraciją ir (ar) mokėjimą, Klientas privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika bei su jomis sutikti. Nesutikus – registracija ir (ar) apmokėjimas negalimi.

1.5. Organizatorius turi teisę keisti Taisykles. Konkrečiai Kliento registracijai ir mokėjimui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo registracijos ir rezervacijos mokesčio apmokėjimo momentu.

2. Stovyklos paslauga

2.1. Stovykla skirta vaikams nuo 6 iki 17 metų.

2.2. Stovyklos trukmė: nuo sekmadienio vakaro iki šeštadienio pietų (jei konkrečiai pamainai nurodyta kitaip – taikoma konkrečios pamainos informacija).

2.3. Stovyklos programa, taisyklės ir dienotvarkė pateikiamos Organizatoriaus svetainėje ir (ar) atskiruose dokumentuose.

3. Registracija, sutarties sudarymas ir mokėjimai

3.1. Klientas registruoja vaiką užpildydamas registracijos formą ir pateikdamas prašomą informaciją.

3.2. Sutartis tarp Kliento ir Organizatoriaus laikoma sudaryta nuo momento, kai Klientas užpildo registracijos formą ir sumoka rezervacijos mokestį, o Organizatorius patvirtina rezervaciją (pvz., el. paštu ar per mokėjimo patvirtinimą).

3.3. Stovyklos kaina nurodoma interneto svetainėje registracijos metu. Kaina gali skirtis priklausomai nuo pamainos užimtumo, taikomų nuolaidų ar kitų Organizatoriaus nustatytų aplinkybių. Klientui taikoma ta kaina, kuri galioja registracijos ir rezervacijos mokesčio apmokėjimo momentu.

3.4. Rezervacijos mokestis – 100 €. Rezervacija laikoma patvirtinta tik gavus rezervacijos mokesčio apmokėjimą.

3.5. Likusi suma sumokama iki Organizatoriaus nurodyto termino.

3.6. Organizatorius turi teisę keisti būsimų pamainų kainas, tačiau jau sudarytoms sutartims taikoma registracijos metu galiojusi kaina.

3.7. Atsiskaitymai vykdomi per Paysera mokėjimų sistemą.

4. Atsisakymas, pinigų grąžinimas ir 14 dienų išimtis

4.1. Rezervacijos mokestis (100 €) yra negrąžinamas. Išimtis taikoma vaiko ligos atveju, kai pateikiama gydytojo pažyma. Tokiu atveju rezervacijos mokestis Organizatoriaus sprendimu gali būti grąžinamas arba perkeltas kitai pamainai (pagal šalių susitarimą).

4.2. Jei Klientas atsisako dalyvavimo stovykloje, sumokėta suma (išskyrus rezervacijos mokestį) gali būti grąžinama tik įvertinus Organizatoriaus patirtas ir (ar) įsipareigotas išlaidas (pvz., maitinimas, personalas, rezervuotos paslaugos, logistika ir pan.).

4.3. Likus 14 ar mažiau kalendorinių dienų iki stovyklos pradžios, sumokėti pinigai negrąžinami (įskaitant ir sumą virš rezervacijos mokesčio), išskyrus vaiko ligos atvejį, pateikus gydytojo pažymą.

4.4. Kliento teisė atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 dienų netaikoma, kai sutartis sudaryta dėl laisvalaikio paslaugų, teikiamų konkrečią datą ar laikotarpiu (stovyklos pamainai).

4.5. Jei pagal šias Taisykles taikomas pinigų grąžinimas, Organizatorius pinigus grąžina tuo pačiu mokėjimo būdu arba į Kliento nurodytą banko sąskaitą per 14 kalendorinių dienų nuo sprendimo dėl grąžinimo priėmimo dienos.

5. Kliento ir vaiko pareigos

5.1. Klientas įsipareigoja pateikti teisingą ir išsamią informaciją apie vaiką bei laiku pateikti Organizatoriaus prašomus dokumentus.

5.2. Vaikas privalo laikytis stovyklos vidaus taisyklių, vadovų nurodymų ir saugumo reikalavimų, gerbti kitus stovyklautojus ir stovyklos turtą.

6. Atsakomybė ir pašalinimas iš stovyklos

6.1. Organizatorius turi teisę pašalinti vaiką iš stovyklos be pinigų grąžinimo, jei vaikas:
a) kelia pavojų savo ar kitų sveikatai ir saugumui;
b) piktybiškai ar pakartotinai nesilaiko stovyklos taisyklių ar vadovų nurodymų;
c) tyčiojasi iš kitų vaikų, naudoja žeminančią ar agresyvią kalbą, keikiasi, provokuoja konfliktus;
d) demonstruoja, platina ar rodo kitiems vaikams suaugusiesiems skirtą, seksualinio ar smurtinio pobūdžio turinį per telefonus ar kitus įrenginius;
e) naudoja ar platina draudžiamas medžiagas;
f) tyčia gadina stovyklos ar kitų dalyvių turtą;
g) smurtauja ar grasina smurtu.

6.2. Tokiu atveju papildomas išlaidas, susijusias su vaiko grįžimu, padengia Klientas.

6.3. Organizatorius neatsako už vaiko asmeninių daiktų praradimą ar sugadinimą, išskyrus atvejus, kai žala atsirado dėl Organizatoriaus tyčios ar didelio neatsargumo.

6.4. Organizatorius turi teisę apriboti ar laikinai paimti vaiko naudojamus elektroninius įrenginius, jei jie naudojami pažeidžiant stovyklos taisykles ar kelia grėsmę kitų vaikų saugumui ar gerovei.

7. Organizatoriaus teisės ir pamainos atšaukimas

7.1. Organizatorius pasilieka teisę keisti stovyklos programą ar dienotvarkę dėl oro sąlygų, saugumo ar kitų svarbių aplinkybių.

7.2. Organizatorius turi teisę atšaukti pamainą nesurinkus minimalaus dalyvių skaičiaus – tokiu atveju Klientui grąžinami sumokėti pinigai per 14 kalendorinių dienų arba pasiūloma alternatyvi pamaina, Klientui pasirinkus.

8. Force majeure

8.1. Organizatorius neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.

8.2. Tokiais atvejais pinigai grąžinami, atskaičius faktiškai patirtas išlaidas.

9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Šios Taisyklės galioja nuo jų paskelbimo svetainėje dienos.

9.2. Pirkdamas paslaugą, Klientas patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šiomis Taisyklėmis.

9.3. Pranešimai Klientui laikomi pateikti raštu, kai išsiunčiami el. paštu, nurodytu registracijos metu.

9.4. Visi ginčai sprendžiami derybų keliu, o nepavykus – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

9.5. Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT). Taip pat galima kreiptis per ES elektroninę ginčų sprendimo platformą (ODR).

Galioja nuo 2026-02-06